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Termini di Fatturazione

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Questi Termini di Fatturazione fanno parte dei Termini di Servizio del negozio online Veluzio, gestito da PROUD GROUP LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #15652, Casper, WY 82609, Stati Uniti. Descrivono come funzionano pagamenti, addebiti e rimborsi.

1. Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti con carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay, tutti elaborati da Stripe.

Tutte le transazioni sono in euro (€). Se il tuo conto è in un’altra valuta, la tua banca potrebbe applicare una commissione di conversione.

2. Autorizzazione e addebito

Inserendo i dati della carta al checkout autorizzi l’addebito dell’importo totale dell’ordine, che comprende il prezzo dei prodotti, IVA inclusa ove applicabile. La spedizione in Italia è gratuita.

Se il pagamento viene rifiutato o non autorizzato dalla banca, l’ordine non viene elaborato e nessun articolo viene spedito.

3. Dati di fatturazione

Ti chiediamo di inserire dati di fatturazione e di contatto completi e corretti, così da poter completare l’ordine e contattarti se necessario. Se non riusciamo a verificare i dati di fatturazione, possiamo annullare l’ordine e rimborsare l’intero importo.

4. Prezzi e IVA

  • Valuta: tutti i prezzi sono in euro (€).
  • IVA: i prezzi includono l’IVA ove applicabile.
  • Nessun costo nascosto: il totale mostrato al checkout è l’importo finale.

5. Rimborsi

I rimborsi seguono la Politica di restituzione e rimborso.

  • In caso di recesso, rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua comunicazione; possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o la prova della loro spedizione.
  • Il rimborso viene riaccreditato sulla carta usata per l’acquisto.
  • Dopo l’emissione del rimborso, la tua banca impiega di solito 5–7 giorni lavorativi per mostrarlo sul conto.

6. Sicurezza e prevenzione delle frodi

I pagamenti avvengono tramite connessione cifrata e sono soggetti ai controlli antifrode di Stripe. Possiamo rifiutare un ordine se rileviamo un’attività sospetta o non autorizzata; in quel caso l’eventuale importo addebitato viene rimborsato.

7. Contatti per pagamenti e fatturazione

8. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Restano salve le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per le controversie con i consumatori è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.

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