Informativa legale
1. Editore del Sito e Informazioni Aziendali
Il sito web Veluzio.com è pubblicato e gestito da:
Ragione Sociale: SOREANA LTD
Forma Giuridica: Private Limited Company (LTD)
Numero di Registrazione Societaria (UK): 16253833
Sede Legale (Regno Unito):
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
2. Recapiti e Servizio Clienti
Per qualsiasi informazione, reclamo o assistenza, il nostro team è raggiungibile attraverso i seguenti canali:
- Email: Support@veluzio.com
- Telefono: +4470 6609 7613
- Sede Operativa (Italia): Corso Vigevano, 49, 10152 Torino TO, Italia
- Orari di disponibilità: Lunedì – Sabato, 09:00 – 17:00 (GMT+1)
3. Proprietà Intellettuale
Tutti gli elementi presenti sul sito Veluzio (inclusi ma non limitati a: testi, fotografie, grafiche, loghi, icone, video e software) sono di proprietà esclusiva di SOREANA LTD o dei rispettivi fornitori di contenuti, e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
È severamente vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento, totale o parziale, degli elementi del sito, indipendentemente dal mezzo o dal procedimento utilizzato, senza la preventiva autorizzazione scritta dell'azienda.
4. Limitazione di Responsabilità
L'azienda si impegna a fornire informazioni il più possibile precise e aggiornate. Tuttavia, Veluzio non può essere ritenuta responsabile per omissioni, inesattezze o mancati aggiornamenti delle informazioni, siano essi causati da noi o da partner terzi.
Il sito può contenere collegamenti ipertestuali verso altri siti web. Veluzio non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità per i contenuti, le policy o le pratiche di siti terzi.
5. Risoluzione delle Controversie (ODR)
In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, informiamo i consumatori residenti in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che facilita la risoluzione extragiudiziale delle dispute relative agli acquisti online.
La piattaforma è accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Siamo comunque disponibili a risolvere qualsiasi problematica direttamente e amichevolmente; vi invitiamo a contattarci prima a Support@veluzio.com.
6. Legge Applicabile
I presenti termini legali sono disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Tuttavia, questa scelta di legge non priva il consumatore residente in Italia (o in un altro paese UE) delle tutele garantite dalle disposizioni inderogabili della legge del proprio paese di residenza (come previsto dal Regolamento Roma I).